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    标  题: 系统照片没有更新
    日  期: 2024-05-09 16:50
    编  号: LM20240583235
    办件分类: 反映要求
    内  容: 我银行卡信息过期,去银行弄人脸识别,系统照片是小时候的,我办了三次身份证,系统照片没有一次更新,是公安局操作人员的问题,还是故意针对。我找地方更新照片,她告诉我要重办身份证,照片才更新。第三次身份证到来几天后,我去银行,他告诉我照片还是小时候。

处理情况

    处理状态: 处理结束
    答复内容  

    您好,收到您的咨询事项,已转到相关业务部门。

    答复人   省公安厅 答复时间   2024-05-10 15:31 
    附件   无附件
    答复内容   您好。经咨询有关技术部门,对于系统相片未更新问题,需由户籍地派出所在“湖南省户籍人口信息管理系统”内,再人工添加一次最近的身份证相片,稍候1-2日,即可实现系统相片更新。您可以将上述意见反馈给户口所在地派出所,要求派出所按照上述意见操作,无须再重办身份证。
    答复人   人口与出入境 答复时间   2024-05-10 17:24 
    附件   无附件